นโยบายความเป็นส่วนตัว atc96 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ atc96 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดแก่คุณได้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรม (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรง)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงานผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาการใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่ใช้	ฐานทางกฎหมาย
การให้บริการและจัดการบัญชี	ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร	สัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC)	เอกสารยืนยันตัวตน	ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรม	ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	สัญญา
การป้องกันการทุจริต	IP, ประวัติการใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบธรรม
การแจ้งโปรโมชั่น (เมื่อยินยอม)	อีเมล, เบอร์โทร	ความยินยอม
การปรับปรุงบริการ	ข้อมูลการใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบธรรม

3. มาตรการความปลอดภัย

atc96 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ควร

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ atc96 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP เพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น

4. การแบ่งปันข้อมูล

atc96 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคาร จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม
• บริษัทในเครือ: บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ atc96 ในการให้บริการ ภายใต้ข้อตกลงความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราใช้งานต้องเซ็นสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ atc96

5. คุกกี้และการติดตาม

atc96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนบุคคลต่างๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6. การเก็บรักษาข้อมูล

atc96 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

• ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ atc96 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

8. ผู้เยาว์

บริการของ atc96 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันทีและระงับบัญชีนั้น

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขทันที

9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน atc96 ได้หลายช่องทาง ทั้ง Live Chat บนแพลตฟอร์มที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมลที่ [email protected]

เราตั้งใจที่จะตอบกลับคำขอทุกข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในกรอบเวลาดังกล่าว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้ผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม